コロナ エコキュートに関する、よくあるお問い合わせをこちらで紹介します。
エコキュートの運転音はどのくらいですか
コロナエコキュートのヒートポンプユニットは低騒音設計のコンプレッサーを搭載しています。沸き上げ時（運転時）の騒音レベルは38dbで図書館（約40db）と同程度の低騒音です。
ただし季節や実際の利用環境で周囲の騒音や反響等の影響によりこの数値より大きくなる可能性があります。
また、運転時は冷風が出るため、植物等に直接風が当たる場所や、寝室の近くなど運転音が気になりやすい場所には設置しないでください。
エコキュートを井戸水で使用できますか？
井戸水・温泉水にはカルシウムなどの硬度成分が含まれており、配管の詰まりの原因となるため原則使用できません。故障や水漏れの原因になりますので水道水を使用してください。
※ダイキンでは独自の水質判定基準を満たした場合にのみ井戸水・地下水が利用できる井戸水対応型エコキュートがあります。
３階のお風呂のお湯はりができますか？
高圧力パワフル給湯タイプとエコパワフル給湯タイプは、浴槽上端まで7m以内までお湯張りできます。通常のフルオート・オートタイプは浴槽上端まで4m以内までお湯張りができます。
一般的な3階のお風呂（貯湯ユニットの底面から浴槽上端までが7m以内）の場合は、高圧パワフル給湯タイプであればお湯張りできます。
ヒートポンプユニットの下から水が漏れている
排水ホース（ドレンホース）からの水は、沸き上げ運転中、大気中の熱をくみ上げる時に結露した水を排水しているものなので故障ではありません。また、冬期はヒートポンプユニット背面に霜がつく場合があり、霜取り運転時に融けた霜が排水ホースから排水されます。
排水ホース以外の場所で、あきらかに亀裂があるような箇所からの水漏れとわかる場合には運転を停止し、点検・修理をご依頼ください。
貯湯ユニットの排水口からお湯・水が漏れている
沸き上げ運転中は、貯湯タンク内の水の温度が上昇し約3%膨張します。この膨張分（膨張水）が排水口より排水されているので異常ではありません。排水口以外からの水漏れ、地面が濡れている場合には故障の可能性がありますので点検・修理をご依頼ください。
１台のエコキュートで２カ所のお風呂にお湯張りできますか？
エコキュート１台に対し１カ所のお風呂にしかお湯張りできません。２カ所のお風呂にお湯張りをしたい場合は２台のエコキュートの設置が必要です。
他のメーカーのエコキュートのよくあるお問い合わせ
